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柏城街道办事处 2014年度政府信息公开工作年度报告

发布时间: 2015-02-26 15:30:41   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:   我要评论()

 柏城街道办事处

2014年度政府信息公开工作年度报告

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和上级有关规定,特向社会公布2014年度本级政府信息公开工作年度报告。

本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项共八个部分组成。联系电话:6222362

本报告中所列数据的统计期限自201411日起至20141231日止。

    一、概述

根据《条例》规定和上级对全面推进政府信息公开工作的具体实施要求,2014年,柏城街道高度重视政府信息公开工作,积极推进政务信息公开,努力提高服务质量和服务水平。主要开展了以下四个方面工作:

    (一)强化领导。成立了政府信息公开工作领导小组,负责推进、指导、协调、监督街道政府信息公开工作,指定专门人员,具体负责信息公开的清理、汇总、审核、公布和受理申请等工作。

(二)完善制度。结合工作实际,进一步完善和规范了有关规章制度,制定了《政务公开制度》、《首问责任制》、《一次性告知制》、《限时办结制》、《公开承诺制》、《责任追究制》等制度,建立了岗位责任制、信息填报制度和政府信息公开通报机制,使政府信息公开工作有章可循。对涉及经济社会发展和群众切身利益的信息做到及时、主动、全面公开。

   (三)拓宽渠道。充分利用互联网、报刊、微信、显示屏、新闻媒体等媒介,及时公布辖区信息。充分发挥各种会议和报刊、广播、电视等媒体在政府信息公开中的重要作用。通过公布咨询服务电话、举报电话等途径开展咨询服务,接受服务对象监督。

   (四)加强学习。认真贯彻上级有关的精神和工作部署,为工作的顺利有序发展创造了良好前提。

目前,我街道办事处信息公开工作运行正常,政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。

    二、主动公开政府信息情况

   (一)公开内容。利用电子显示屏、张贴公告、制作显示牌等多种形式,强化便民服务大厅建设,重点公开了机构信息、工作动态、办事指南及流程等具体内容,以及各职能办公室的办事程序、服务事项的依据、要求、时限、结果,办事人员的责任及监督投诉途径以及工作动态等。主要涉及我街道办事处机构职能、领导分工,机构设置、工作内容、工作进展、土地管理、计划生育等。

   (二)公开方式。主要通过公开目录、网络、日报等新闻媒体、政务公开栏、公开资料、政府网站、电子显示屏等形式进行公开。

   (三)公开数量。2014年,共公开各类信息68条。其中,机构职能类38条,政策规范类15条,规划计划类4条,行政许可类5条,其它6条。

    三、依申请公开政府信息情况

    2014年,我街道办事处未收到公开政府信息的申请。

    四、咨询和投诉情况

   全年受理政府信息公开咨询120多人次,其中,公开电话30多人次,服务窗口90多人次。未发生投诉情况。

    五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

    截止201412月,我街道没有发生一起因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

    六、工作人员和费用支出情况

   (一)从事政府信息公开工作人员情况

    成立了政府信息公开工作领导小组工作机构1个,专职工作人员1名,兼职工作人员1名。

   (二)政府信息公开事务的财政与实际支出情况。

   全年政府信息公开经费支出0.75万元,其中,设施设备维护0.5万元,资料印刷0.1万元,其他0.15万元。

    七、工作存在的主要问题和改进情况

    存在问题:信息公开流程有待进一步规范,信息公开内容与公众需求存在一定差距,网上信息服务功能及服务效率有待进一步增强和提高。

    改进措施:(一)努力规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。    (二)进一步完善政府信息公开栏目。及时、正确公布较高质量的政务信息,提高群众的认知度和认可度。(三)进一步充实信息公开内容,突出重点、热点和难点问题。把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容,切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。(四)加强学习培训,提高政府信息公开业务水平。制定年度学习培训规划,每年有重点、有侧重地开展学习培训。积极参加上级部门举办的信息公开相关专题培训,提高业务水平。

    八、其他需要报告的事项

   

 

 

                             二○一五年一月十五日

 

 

 

 

 

 

 

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