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西平县信访局严格落实24小时值班制度

发布时间: 2018-03-05 09:01:33   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:   我要评论()

 

正值全国两会期间,为切实解决好群众诉求,西平县信访局对节日期间信访工作作出部署,要求加强值班值守,及时处置各类突发事件,各科室严格执行24小时值班制度和突发事件报告制度,确保信息畅通和处置及时有效。

     在新要求、新挑战下,我县信访局保持高度的责任心和服务热情,坚持首问负责、一办到底,不断完善工作机制,探索流程的标准化、规范化。对群众诉求做到解答及时、详细、有根有据、有说服力,切实提高工作效率和服务质量,真正做到把群众的诉求当成领导的批示来办理,更好地为人民群众服务。

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