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为全力做好迎峰度夏、奥运保电和优质服务工作,确保奥运期间安全可靠供电,西平县电业局紧紧围绕实现“平安奥运”的目标,在“金牌服务迎奥运”活动中,不断创造工作亮点,让服务金牌闪光。 营造良好氛围。今年以来,西平局先后开展了金牌服务迎奥运“演讲比赛、“迎奥运优质服务青春光明行”、送电线路工技能比武等一系列活动,成立了“青年志愿者服务队”,设置了供电服务咨询台,在全局营造了“期盼奥运、支持奥运、奉献奥运”的良好氛围,引导和动员全体员工在保奥运供电期间,争先夺标,主动奉献。 为确保奥运会期间居民正常用电,让群众及时收看精彩的奥运比赛电视节目,连日来,西平局员工对城乡老旧线路、电线杆进行了全面的检查、维护,并上门义务为老弱病残客户维修线路,受到居民客户的好评。 同时针对当前电力供应紧张形势、新电价调整执行问题,近日,在主管营销副局长的带领下,组织对全县七十余家大客户进行逐一上门走访。通过面对面的交流沟通,征求了客户意见,了解掌握了客户用电情况、用电需求,及时做好了宣传解释,得到了广大客户的理解与支持。 青年志愿者身挂鲜红披戴,电力职工身着迷彩服,穿梭于大街小巷、村庄、田野,到处都能看到他们忙碌的人影,到处都能听到他们不厌其烦、耐心细致的解答,随时随地都能得到他们无私的帮助,成为城乡一道亮丽的风景线。“金牌服务迎奥运”活动得到了广大群众的一致好评和赞赏,取得显著成效,强势打造了电力行业良好形象,进一步促进了行业内质外形建设。 |